网络营销 / Internet marketing

网络营销是为你实现企业总体经营目标所存在!

微信营销


微信营销

微信营销详细介绍


微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销,比较突出的如体验式微营销。


微信营销,一个新型的互联网方式应运而生,并且不少的企业和个人都从中获得利益,发展前景也非常的值得期待,那么相对于一些传统的互联网,微信营销又有着哪些优势呢?

庞大的腾讯用户基数,据可靠的数据资料显示,在微信营销后的一年多时间内,微信的用户数量就达到了庞大的七亿,发展空间堪称恐怖。毫无疑问,微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具,而且根据腾讯QQ的发展轨迹看,我们有理由相信微信的用户量并不仅仅限于七亿这个数量,发展空间仍然很广阔。

随着智能手机的越来越普及,微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化,几年之后,或许会出现这样的一个场景,中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位,就类似于如今电脑聊天工具中的QQ地位一样,无法撼动。

信息交流的互动性更加突出,虽然前些年火热的博客营销也有和粉丝的互动,但是并不及时,除非你能天天守在电脑面前,而微信就不一样了,微信具有很强的互动及时性,无论你在哪里,只要你带着手机,就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。

能够获取更加真实的客户群,博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝,并不能够真真实实的为你带来几个客户,但是微信就不一样了,微信的用户却一 定是真实的、私密的、有价值的,也难怪有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”,虽然有夸张成分,但却有一定的依据性。

很多企业把微信当做移动微博,总是一味的在向客户传达信息,而没有认真的关注客户的反馈。有互动功能的,也只是在微信后台设置好一些快捷回复的方案,但这种缺乏人性化的沟通方式,极大的损害了用户体验,就如同风靡一时的电子宠物无法长久流行的原因一样。当客户的咨询无法得到满意回复后,他们唯一的选择就是取消关注。而人工微信客服的核心优势,就在于实现了人与人的实时沟通,此时客户所面对的是一个个专业、服务质量优秀的客服人员,对于客户的咨询可以给出满意的回复。


微信营销特点

1.点对点精准营销:微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。

2.形式灵活多样漂流瓶:用户可以发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话。

位置签名:商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信用户就能看到商家的信息

二维码:用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;企业则可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式。

开放平台:通过微信开放平台,应用开发者可以接入第三方应用,还可以将应用的LOGO放入微信附件栏,使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

公众平台:在微信公众平台上,每个人都可以用一个QQ号码,打造自己的微信公众账号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。

3.强关系的机遇 微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系,从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系,互动就是聊天,可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”,用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系,你不会相信陌生人,但是会信任你的“朋友”。



微信营销作用

获取粉丝


为何微信粉丝难以获取?

微信属于一对一互动,从社会学角度看,一对一的关系中,是私密的,去中心化的。如今看来,微信公众号的出现,好像已经在破坏这种平衡。但是还好,用户并没有把微信当成微博玩。既然是去中心化的,在微信上找不到入口,是自然而然的,以后微信会不会做公众号导航,假如千年不开,难道品牌号就这么坐以待毙?

其实解决办法有很多,不然微信上就不会出现上千万粉丝的大号群了,那通行的办法有那些?

正所谓春江水暖鸭先知,高手在民间。要找微信粉丝,必须向草根大号学习。根据本人判断,在公众平台上已经聚集了至少1w草根大号,粉丝数2万以上的非常多,他们是怎么玩赚粉丝数的呢?主要分为非微信平台推广账号渠道及微信平台推广账号渠道。


一、非微信平台推广账号渠道,以下分别阐述

1、微博平台转化通道。最早的微信草根大号,均由微博草根大号们发起,他们在微博上不断推自己的微信,收获了第一批微信粉丝。

优点:已有微博基础粉丝量大,可以快速推广账号

缺点:转化率很低,乐观估计转化成一个微信粉丝价格在50元上下,若不是自有微博,建议不要轻易采用。

2、网站论坛转化通道。这些转化通道主要的采用者为网站媒体,所谓靠山吃山,靠水吃水,靠网站,当然要吃网站了。

优点:已有网站用户群可以转化为微信粉丝

缺点:转化率依然较低,若非自有媒体,建议不要采用

3、二维码线下转化通道(扫描账号二维码)。品牌商最乐于使用的方式。

优点:已有客户转化率很高

缺点:粉丝增长缓慢,消耗老用户资源,新用户增长为零


二、微信平台推广通道

近水楼台先得月,做什么平台,在什么上推广,这样效果才好,虽说可以去金融街卖高尔夫球具,但是总也没在球场直接销售来的效果,微信平台上可以推广的渠道主要有以下几类:

1.草根大号直推。上面有提到有些草根大号已有千万级别微信粉丝,如果把微博草根大号看成大学生微信大号还处于幼儿园阶段。推广品牌账号方式主要是带上品牌号微信号码直接发送消息推送,当然推的方式软广程度与草根大号的掉粉率成反比。

优点:到达率100%,打开率一般在50%上下,粉丝转化率大概为0.5%。(若推送的草根大号有1000个粉丝,广告推送后,能为品牌带来5个粉丝)

缺点:还是成本较贵,获取一个高质量真粉的价格在1元到10元之间,但相比非微信渠道推广来看,已经便宜很多了。

2.草根大号内容承载页互推。这种方式可以说是效果最好的,成本最低的方式了

优点:成本最低,效果最好,用户最不反感

缺点:什么时候开封,听天由命

3.微信导航站。每次见朋友都会被问到一个问题:你不是做微信营销吗,你微信里面有500多个公众号,我们怎么都找不到啊。这是一个商机,并且已经有很多人在做了。某些微信导航账号,已经拥有20多w粉丝了。品牌号在微信上推广,这个渠道必不可少

优点:软性推送,占住入口

缺点:无

微信营销方式还处在初级阶段,随着微信推出更多的功能,更多的营销方式会出现,风起于青萍之末,让我们拭目以待吧。


三、互动式推送微信

营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。

微信公众帐号行为规范

以下行为严重违规并影响用户体验,还可能给其他运营者、用户及平台带来损害,一经发现将根据违规程度对该公众帐号采取相应的处理措施。

1 使用外挂行为

未经腾讯书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本服务和相关系统。例如:利用任何第三方工具或其他方式规避群发限制策略,包括但不限于用公众平台的单发功能来实现群发功能,意图规避公众平台对于群发次数的限制等。

2 刷粉行为

2.1 未经腾讯书面许可利用其他微信公众帐号、微信帐号和任何功能或第三方运营平台进行推广或互相推广的,包括但不限于:僵尸粉刷粉、公众帐号互相推广、普通微信帐号通过微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、摇一摇等任何形式推广公众帐号,以及利用第三方平台进行互推等。

2.2 推广形式,包括但不限于:通过链接,头像,二维码,纯文字等各种形式完成的推广行为。

2.3 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否出于商业目的,使用者帐号都将被处理。

3 诱导分享行为

以奖励或其他方式,强制或诱导用户将消息分享至朋友圈的行为。奖励的方式包括但不限于:实物奖品、虚拟奖品(积分、信息)等。分为强制型诱导分享和奖励型诱导分享

4 恶意篡改功能行为

有目的性的对公众平台的功能或文字进行篡改,违反公众平台功能的原本用途或意义。

例如:在原本显示作者名称(即微信公众帐号名称)的位置篡改文字显示。



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