搜狗手机搜索改版 Bingo App的新时代到来


2021年九月底,搜狗发布公告宣布与腾讯完成合并,此后除了部分关停的业务外,搜狗的各大业务陆续并入腾讯,其中最受关注的搜狗搜索业务并入腾讯新成立的“信息平台与服务线”(PCG事业群旗下),支撑平台其他业务发展并为用户提供信息搜索等服务。

搜狗搜索完整融入腾讯体系后,也迎来了新一轮业务调整。最近,搜狗搜索App发布公告称,因公司业务调整的原因,搜狗搜索App将于2022年1月中下旬全面升级为Bingo App,完成升级后原搜狗搜索App中的收藏夹、搜索历史和网页浏览历史等记录将受到影响,用户需提前做好数据备份。

按照行业惯例,独立搜索App的名称一般会直接采用搜索引擎名,百度、微软Bing和谷歌均是类似的做法。能够看出Bingo App的到来并不是简单的“品牌升级”或业务调整,在腾讯的体系下搜狗搜索将被注入更多资源,撑起腾讯未来的搜索梦。

功能更聚焦的Bingo App

搜狗与腾讯颇有渊源,2006年时腾讯推出自己的搜索引擎“搜搜”,但经过数年的运营搜搜的市场表现差强人意。最终,腾讯于2013年选择以4.48亿美元入股搜狗,获得后者36.5%的股份,并将旗下的搜搜和输入法等业务并入搜狗。腾讯靠入股获得了安全感,搜狗则进一步扩充了搜索场景,获得了珍贵的社交流量。

2014年时,搜狗还获得了腾讯的独家内容资源,微信开始接入搜狗,使其成为搜索公众号资源的新渠道。搜狗招股书显示,在搜狗搜索的总流量中,就有38.2%的流量来自腾讯。不过即使有腾讯的支持,搜狗仍难以挑战百度的市场地位,去年8月StatCounter的数据显示,在国内市场,搜狗的市场份额为14.02%,远低于百度的76.91%。

搜狗原有的发展模式难以获得新的突破,Bingo App的到来或许是搜狗搜索转型的一次尝试。调整公告称,Bingo App将保留搜狗搜索App的搜索引擎和小说书架服务,“并致力于为用户提供高效、便捷、智能的学习和生活工具。”

值得关注的点是,一方面“搜索引擎”将得到保留,即搜狗搜索将继续存在,但不排除会改名为Bingo搜索的可能,或基于搜狗搜索推出新的智能搜索引擎,产品内核不变,主要修改UI和搜索趋向。

另一方面,上文也提到搜狗搜索App的许多数据将不能直接迁移到Bingo App当中,说明新App是一款全新设计的产品,并非原产品的简单升级版。产品定位上,推测Bingo App将是一款类似于夸克的多功能搜索应用,拥有各种轻量化学习和办公工具。

笔者查询后发现,当前在苹果App Store内已搜不到搜狗搜索App,小米应用商店则提示“开发者自身原因,暂不提供下载。”

对于搜狗团队来说,搜索独立App更名并不意味着搜狗搜索将淡出市场,搜狗搜索的团队基因将注入到新的产品中以更好地为用户服务。现在的许多独立搜索App都在求变,在新的市场环境下,传统搜索模式显得越来越鸡肋,各种内容App和第三方浏览器都具有搜索功能,独立搜索App需要更多新功能留住用户。

近几年来搜狗在AI的赛道上不断发力,在语音识别和图像识别等方面已具有一定优势,多项技术可通过Bingo App落地,包括图片扫描、快速识图、文字识别和语音搜索等场景都需要AI助力,以轻应用形式为用户提供服务。

快速整合,最大限度发挥搜狗搜索的潜能

从去年九月底到今年一月初,搜狗刚并入腾讯没几个月就要推出新品,说明腾讯在收购搜狗前已经制定了相应的发展策略,而搜狗搜索App改名去掉了搜狗的品牌元素,加速搜狗搜索与腾讯系服务的融合。

搜狗搜索所属的腾讯PCG事业群,拥有QQ、腾讯视频、微视和腾讯新闻等平台。值得一提的是,腾讯PCG旗下的看点团队本身就有搜索部门,根据界面新闻的报道,信息平台与服务线的成立整合进了部分搜狗团队,以搜索引擎为主的核心功能将成为核心业务。

具体来说,未来搜狗搜索的技术实力将惠及许多腾讯系服务,如主要与今日头条竞争的PCG看点服务。以此角度来看Bingo App或许会集成多项腾讯信息流服务,打通不同的搜索场景,除了搜索引擎外,还包括短视频和新闻等内容。

在另一方面,搜狗搜索还将肩负起探索下一代搜索引擎的重任,是腾讯在搜索赛道里的探路尖兵。腾讯副总裁殷宇在欢迎搜狗到来的内部信中曾提到,未来的搜索还需实现从“信息”到“使用服务”,从“答案”到“解决问题”的过程。以往的传统搜索只是简化了用户获取答案的路径,搜索完成后还需进一步筛选,App时代的到来也加剧了信息获取的壁垒,弱化了通用搜索的影响力。

例如不同搜索引擎都有自己的搜索趋向,多会着重推荐自己产品体系里的内容,在这一过程中用户想要打破信息茧房,只能不断拓展信息的获取渠道。在通用搜索引擎和垂直搜索引擎共同发展的背景下,厂商需要帮助用户简化内容获取的渠道和形式。

对于Bingo App来说,现阶段比较尴尬的是产品定位和推广问题。其一,Bingo App的部分功能与微信重叠,丰富的小程序降低用户再安装其他软件的概率。在搜索方面,微信搜一搜已不再是一个简单的内部搜索功能,而是微信内容生态的连接器。在2022年的微信公开课上,微信搜一搜喊出了“用微信,搜所有”的口号,借助微信生态的发展,搜一搜月活已达到7亿,未来还将连接更多内容和服务。

其二,将搜狗搜索App更名为Bingo App后容易受到用户的抵触。当年天天动听的改名为阿里星球就遇到过类似问题,新品牌需重新宣传推广,部分老用户的抵触容易影响产品初期的口碑。

在笔者看来,并入腾讯后搜狗获得了更大的舞台,更多AI技术将得到应用,但搜狗的原产品或服务需要找到合理的定位,以最大限度发挥搜狗的价值。除了搜狗搜索App,以后更多的搜狗服务将带有“腾讯色彩”。

尾声

时代在向前,用户的需求也在不断变化,搜狗这么多年的起起伏伏是国内搜索市场发展的真实写照。在移动互联网时代下,通用搜索的基础设施属性在渐渐消失,本质上搜索解决的是“人与信息”的连接问题,人获取信息的端口多了进而降低对单一搜索方式的依赖。

以笔者身边的朋友为例,他们更习惯“在什么软件就用什么搜索引擎”,在多数时候并不会专门切换到浏览器再打开搜索网站。虽然好奇是人类的天性,但更便利的应用内搜索流程简化了用户的使用步骤,契合人的惰性和直觉。

搜狗搜索与腾讯系服务的全面融合,是打通通用搜索和垂直搜索服务的一种方式,Bingo App或会是腾讯变革搜索服务的新起点,依靠自己的内容和社交优势吸引用户并留住用户。